Rücksendung

Es gilt bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. (siehe Widerrufsrecht)  Aber bitte beachte, dass wir leider keine kostenfreie Retouren anbieten können. In unseren Produktbeschreibungen versuchen wir möglichst genau unsere Größen zu beschreiben und hoffen, dass Retouren gar nicht erst notwendig werden. Im Falle einer Rücksendung müsstest bitte du für die Versandkosten aufkommen.

Bitte achte darauf, dass alle retournierten Artikel mit ihrem unbeschädigten Etikett zurückgesendet werden. Natürlich ist es okay, einen Artikel wie auch in einem Geschäft anzuprobieren etc.

Du kannst die Ware wie folgt zurücksenden:

1. Ware verpacken
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware könnt Ihr die Artikel an uns zurückschicken. Verpackt die Artikel bitte gut und sicher im Original-Paket oder in einem anderen stabilen Karton. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Um eine andere Größe im Austausch zu erhalten, gebt bitte im Shop eine neue Bestellung auf.

2. Retouren-Anschrift
Bitte sende die Retoure auf eigene Kosten an:

Pelèr srfng.®
Aminian & Menegatti GbR
Tintorettostr. 16
80638 München

 

 3. Rückerstattung
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für weitergehenden Fragen zu Retouren oder Reklamationen kontaktiert einfach unseren Kundenservice per E-Mail unter louis@pelersrfng.com